Velowerkstatt, Drehscheibe und Back-up Hermetschloo

21. Mai 2021

In der Werkstatt Hermetschloo in Zürich-Altstetten hatten bis Ende 2020 die Hauswarte der Oeko Service GmbH ihren Stützpunkt. Doch die Oeko Service GmbH entwickelt sich weiter: Die Hauswarte sind umgezogen und am gleichen Ort ist eine Velowerkstatt entstanden. Unter der Leitung von Reto Hausheer dient sie nicht nur als Reparaturwerkstätte, sondern auch zur Ausbildung sowie als Drehscheibe und Back-up für den Veloladen Hubertus.

Viel hat sich im Hermetschloo 70, der ehemaligen Hauswart-Werkstatt der Oeko Service GmbH, verändert. Reto Hausheer und sein Team haben die ganze Werkstatt umgekrempelt. Jetzt, im Frühling 2021, kann sich der neue Arbeitsort sehen lassen: Im Eigenbau und mit Einbezug des ganzen Teams sind hier drei vollständig eingerichtete Arbeitsplätze für Veloreparaturen sowie sieben Plätze für die Instandsetzung von gespendeten Velos im Auftrag von Velafrica entstanden, dazu diverse Übungsstationen für die Lernenden. Aus der einstigen Hauswart-Werkstatt mit Büro ist eine komplett eingerichtete Velowerkstatt geworden. «Eine Velowerkstatt braucht eine ganz andere Einrichtung und völlig unterschiedliche Werkzeuge», erklärt Reto Hausheer, Leiter der neuen Velowerkstatt, «so zum Beispiel einen Montageständer, wo die Velos für einen Check oder für die Reparatur eingespannt werden können.» Ebenfalls Teil der Werkstatt ist ein gedeckter Aussenbereich, wo Velos zwischengelagert werden können.

Unterstützung und Lager für den Veloladen Hubertus

Reto Hausheer ist ein vielseitiger, erfahrener Handwerker. Bei der Oeko Service GmbH trägt er verschiedene Hüte, denn die Velowerkstatt hat eine ganze Reihe von Aufgaben zu erfüllen. Da ist einmal die Unterstützungs- und Erweiterungsfunktion für den Veloladen Hubertus. Der Veloladen ist ebenfalls ein jüngerer Spross der Oeko Service GmbH. Die Werkstatt Hermetschloo dient dem Veloladen als Back-up: Weil die Werkstatt Hermetschloo bestens auch für Reparaturen von Kunden-Fahrrädern ausgestattet ist, kann sie den Veloladen Hubertus bei hohem Arbeitsanfall unterstützen. Seit Ausbruch der Corona-Pandemie sind die Reparaturanfragen jedenfalls steil nach oben gegangen, da viel mehr Menschen Velo fahren.

Occasionsvelos für Schulkinder in Afrika

Die Velowerkstatt Hermetschloo hat jedoch noch eine weitere, spezielle Funktion. Die Oeko Service GmbH arbeitet seit 2018 mit der Organisation Velafrica zusammen. «Offiziell heissen wir deshalb Export-Werkstatt Velafrica Hermetschloo», erklärt Reto Hausheer. Velafrica sammelt gebrauchte Velos, lässt sie von Partner-Organisationen reparieren und verschifft sie dann in Containern nach Afrika. Dort dienen sie beispielsweise Schulkindern dazu, den langen Schulweg zu verkürzen. «Wer ein nicht mehr gebrauchtes Velo zu Hause herumstehen hat, kann es uns gerne bringen», sagt Reto Hausheer. «Wir unterziehen sämtliche abgegebenen Velos einem Check. Manche sind top, andere eher ein Flop», lacht er.

Verschwendet wird kein einziges Teil

Schaltung, Bremsen, Pneus, Luft, Zahnrad, alles wird sorgfältig geprüft. Kann ein Fahrrad nicht mehr repariert werden oder weist der Rahmen Bruchstellen auf, wird es zerlegt. Doch verschwendet wird nichts. Was noch funktionstüchtig ist, wandert ins Ersatzteil-Lager und leistet so ganz nebenbei auch einen Beitrag zur umweltfreundlichen Kreislauf-Wirtschaft. Die reparierten und wieder voll funktionstüchtigen Velos werden dann zu einem möglichst kleinen, kompakten «Päckli» zusammengelegt und später zum nahe gelegenen Sammelcontainer von Velafrica gebracht. Die Koordination der Zusammenarbeit mit Velafrica ist übrigens eine weitere Aufgabe von Reto Hausheer. Pro Container haben je nach Grösse bis zu 500 gestapelte Velos Platz. Für die weitere Reise nach Afrika sowie die Abwicklung vor Ort ist Velafrica besorgt.

Hermetschloo ist auch eine Ausbildungs-Werkstatt

Die Velowerkstatt Hermetschloo hat – wie auch alle anderen Bereiche der Oeko Service GmbH – gleichzeitig einen Ausbildungsauftrag der Schweizerischen Invalidenversicherung IV. Reto Hausheer ist Berufsbildner (früher Lehrmeister genannt) und verfügt über eine Weiterbildung als Arbeitsagoge. Die Teams bei der Oeko Service GmbH sind immer gemischt. Menschen mit und ohne Beeinträchtigung arbeiten auf Augenhöhe zusammen. Zum Hermetschloo-Team gehören Sharan Betschart, gelernter Automechaniker mit mehrjähriger Erfahrung im Sharan Betschart im Veloladen Hubertus, ein Lernender in der Ausbildung zum Fahrradmechaniker EFZ (3 Jahre) sowie zwei Lernende als Zweirad Praktiker PrA (2 Jahre). Dazu kommen vier Mitarbeitende mit Beeinträchtigung.

Neuer Logistik-Bereich samt Ausbildung

Die Verbindung der beiden Standorte Hubertus und Hermetschloo schafft Synergien. Die Oeko Service GmbH nutzt diesen Vorteil, um einen neuen «Bereich Logistik» zu schaffen. «Die Lagerbewirtschaftung für Velo Hubertus und für die Velo-Werkstatt Hermetschloo wird in diesem neuen Bereich Logistik zentral geführt. Und dank dem Aufbau von Lager- und Logistik-Kompetenz ist gleichzeitig das notwendige Fundament geschaffen, um in den Onlineverkauf einsteigen zu können», erklärt Antonio Gagliardi, Geschäftsleiter der Oeko Service GmbH die weitere Entwicklung des Unternehmens. Je nach Ausrichtung können sowohl neue Fahrräder, Occasionsfahrräder oder auch nur Ersatzteile verkauft werden. Die administrativen Prozesse des Onlineshops wie Zahlung, Lieferung, Retouren und so weiter werden digital mit den vorhandenen Systemen verknüpft. «Die Potenziale durch Digitalisierung sind bei der Oeko Service GmbH enorm», betont Antonio Gagliardi. Hier wird sich in Zukunft also noch einiges bewegen. Passend zum neuen Bereich Logistik entsteht auch das entsprechende Ausbildungsangebot Praktiker/-in PrA Logistik und Logistiker/-in EBA. Auch hier kommt die Digitalisierung zum Zug. Um den Lernenden möglichst grosse Selbständigkeit zu ermöglichen, wird auch bei der Ausbildung digitale Unterstützung eingesetzt. «Wir sind dabei, das sogenannte Digital Guided Learning aufzubauen. Es stellt nicht nur für die Lernenden, sondern auch für die Oeko Service GmbH insgesamt einen enormen Mehrwert dar», ist Antonio Gagliardi überzeugt. Mit Beginn des Schuljahres 2021/22 werden im August bereits die ersten Logistik-Lernenden in der Velo-Werkstatt Hermetschloo mit ihrer Ausbildung starten.

Impressionen

Sharan Betschart (Stv. Leiter) und Reto Hausheer (Leiter) sind für die Werkstatt Hermetschloo verantwortlich. Foto: Oliver Urech, Velowerkstatt Hermetschloo.