Was braucht es, damit ein Veloladen entsteht und damit er funktioniert? Einen guten Standort, mindestens einen Velomechaniker, der die Ärmel hochkrempelt, sowie ein breites Dienstleistungsangebot zu fairen Preisen. Über all dies verfügt Velo Hubertus in Zürich. Der Veloladen bietet inzwischen fast alles, was zum Velofahren nötig ist, auch einen Reparatur-Service für Velos aller Marken. Doch nun der Reihe nach.
«Wir haben 2018 bei null angefangen», erzählt Philipp Müller, gelernter Velomechaniker und Leiter des Start-ups. «Begonnen hat es mit einem Gemischtwarenladen, den wir mieten konnten», so Philipp Müller. «Die Einrichtung für den neuen Veloladen haben wir in viel Eigenarbeit und mit einem bescheidenen Budget erstellt. Wir wollten zuerst schauen, ob das Angebot überhaupt genutzt wird.» Mit «wir» meint Philipp Müller vor allem auch Antonio Gagliardi, den Geschäftsleiter und CEO des «Mutterhauses» Oeko Service GmbH. 50 Quadratmeter Fläche standen Velo Hubertus bei der Eröffnung im April 2018 zur Verfügung – eigentlich viel zu wenig für einen Veloladen, der viel Platz braucht. Doch der grosse Vorteil war und ist die Lage: Das Geschäftslokal liegt gut erreichbar und genauso gut sichtbar bei der stark benutzten Bus-und Tramhaltestelle Hubertus im Quartier Albisrieden.
Der Veloladen wächst stetig
«Wir hatten rasch Kundinnen und Kunden aus dem Quartier und das Geschäft lief im ersten Jahr unerwartet gut», erzählt Philipp Müller weiter. Im Folgejahr bot sich die Gelegenheit, der ärgsten Platznot abzuhelfen. «Wir konnten den benachbarten Kiosk dazu mieten und Wände durchbrechen. Die Verdoppelung der Fläche auf 100 Quadratmeter bot nun die Möglichkeit, den Laden zu vergrössern, ebenso das Sortiment und die Werkstatt», so Philipp Müller. «Nach einem ausgezeichneten Geschäftsjahr 2019 haben wir 2020 noch die letzte Möglichkeit für mehr Veloabstellfläche genutzt, im Hinterhof unsere drei Parkplätze aufgelöst und mit einem 30 Quadratmeter grossen Zelt ergänzt.»
Mehr als ein gewöhnlicher Veloladen
Der Veloladen Hubertus ist ein neueres Unternehmen der Integrationsfirma Oeko Service GmbH. Das Geschäft ist nicht gewinnorientiert und bietet jungen Menschen mit erschwertem Zugang zum Arbeitsmarkt die Ausbildungen Praktiker/-in PrA Zweirad (2 Jahre) oder Fahrradmechaniker/-in EFZ (3 Jahre). Auftraggeberin ist die Schweizerische Invalidenversicherung IV. Die Ausbildung ist kundennah und orientiert sich stark am regulären Arbeitsmarkt. «Mein neuer Stellvertreter Rico Schneller kümmert sich vor allem um Ausbildung und Werkstatt, ich betreue mehrheitlich die Kundschaft, erledige die administrativen Arbeiten und natürlich trage ich die Verantwortung für das gesamte Velogeschäft», ergänzt Philipp Müller.
Occasions-Velos für Afrika
Doch damit nicht genug: Velo Hubertus engagiert sich seit 2020 bei der Sammlung und Instandsetzung von ausrangierten Velos für Afrika. Zu diesem Zweck arbeitet der Veloladen mit der Organisation Gemeinnützige Organisation Velafrica zusammen. Diese sammelt seit 1993 schweizweit ausgemusterte Velos und verschifft sie nach Afrika. Bei Velo Hubertus werden die Occasions-Velos gesammelt, kontrolliert und wenn möglich repariert. Wenn ein Velo nicht mehr zu retten ist, werden die noch funktionstüchtigen Teile als Ersatzteile wiederverwendet.
Ab 2020 wurde Velofahren zum Boom
Seit der Corona-Pandemie ist das Velogeschäft regelrecht aufgeblüht. Deshalb hat die Oeko Service GmbH in der einstigen Hauswart-Werkstatt Hermetschloo eine zweite Velo-Werkstatt eingerichtet, die unter anderem als Back-up für den Veloladen Hubertus dient. Wächst dem Velo-Hubertus-Team die Arbeit über den Kopf, kann es Aufträge nun an die Werkstatt Hermetschloo abgeben. Das Hermetschloo-Team bietet den Kollegen im Hubertus verschiedene Dienstleistungen an: Es holt Velos ab und bringt sie zurück, unterstützt beim Velo-Check und bei Reparaturarbeiten oder führt diese auch selbständig aus. Der Standort Hermetschloo kann bei Platznot im Veloladen Hubertus zudem Fahrräder in sein Lager aufnehmen. Vor allem aber unterstützt das Hermetschloo-Team bei der Auswahl und der Reparatur der für Velafrica gespendeten Velos.
Gut eingespielte Zusammenarbeit
«Der Velafrica-Bereich wächst ebenfalls stetig und ist eine tolle Ergänzung zum Hauptgeschäft», erzählt Philipp Müller. Die Zusammenarbeit mit der Velowerkstatt Hermetschloo hat sich inzwischen gut eingespielt. Besonders freut es Philipp Müller, dass Sharan Betschart, sein ehemaliger Mitarbeiter, nun bei der Velowerkstatt Hermetschloo mitarbeitet. Von 2018 bis 2021 half der gelernte Automechaniker tatkräftig mit, den Veloladen Hubertus aufzubauen. Während dieser drei Jahre hat er sich bei Philipp Müller das nötige Velo-Knowhow angeeignet. Nun kann Sharan Betschart sein Wissen am neuen Standort Hermetschloo selbständig umsetzen. Die Verantwortlichen der Oeko Service GmbH und Philipp Müller haben noch viele Ideen, wie Velo Hubertus und die Velowerkstatt Hermetschloo sich weiterentwickeln könnten. Doch davon mehr zu einem späteren Zeitpunkt.
Fotos: Rico Schneller, Velo Hubertus.
Impressionen
Rico Schneller, stv. Leiter und Philipp Müller, Leiter Velo Hubertus.
Auch Ersatzteile und Ausrüstung gehören bei Velo Hubertus zum Sortiment.
Interesse an und Verständnis für technische Details sind Voraussetzung für gute Arbeit im Zweiradbereich.
Velo Hubertus bietet im Auftrag der Schweizerischen Invalidenversicherung die Ausbildungen Praktiker/-in PrA Zweirad oder Fahrradmechaniker/-in EFZ an.
